Halkbank Parafly Kredi Kartı Aidat Ücreti

Envare Envare02 Mayıs 13:58

Halkbank'a ait olan Parafly kredi kartımdan 84 lira kart aidatı adı altında ücret kesildi. Zor günler geçirdiğimiz şu günlerde, adı üstünde halkın yanında durduğunu sürekli söyleyen bankanın bunu alması şahsen beni üzdü. Kart aidatını iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım müdahale edemeyeceklerini söyledi. Gerçekten zor durumda bırakıyorsunuz insanları ve üzüyorsunuz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Envare 04 Mayıs 13:40

Halkbank diyalogdan mail gelmiş TCKN ile ad soyadım uyuşmuyormuş ::) ) ) gerçekten mi? Bana nasıl kart verdiniz o zaman?

profile-icon Envare 04 Mayıs 11:21

Müşteri hizmetleriniz ne yazık ki konuyla ilgili bir yetkilerinin olmadığını söylüyor. Gönderdiğiniz mailde müşteri hizmetlerini arayın deşmişsiniz. Bunun bana ne gibi bir faydası var? Sorunumu çözmüyor ki...

Halkbank Logo Halkbank 04 Mayıs 10:20

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 04 Mayıs 08:25

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler