26 Ağustos
#12495611

Halkbank Parafly Kartıma Aidat Yansıtıldı

Maaş hesabı ve Halk Emeklilik müşterisi olmama rağmen 1 seferlik 14 TL'lik alışveriş için Parafly kartıma 1 yıllık aidat ve BSMV yansıtıldı. Kısacası 14 TL'lik alışveriş nedeniyle 100 TL'lik cezaya çarptırılmış oldum. Tüm itirazlarıma rağmen ne kartım ne de kart aidatım iptal edildi.

Nizamettin Nizamettin 1.038 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Nizamettin'in Teşekkür Mesajı29 Ağustos

    Teşekkürler...

  • Halkbank Temsilcisi29 Ağustos

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi26 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları