Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Paraf Puan Kullanımı

1748görüntüleme
İlker
İlker 17 Eylül 13:37

Halk bankası maaş müşterisi ve kredi kartı kullanıcısıyım. Gerekli gereksiz harcamalar yaparak kazandığımız Halkbank Paraf Puan ları kullanamıyorum ya yer bulamıyorum ya da siliniyor bugün 70 TL silinmiş, geri alınacağına dair bilgi verilmediği için haberinizde olmuyor. Bu yüzden kartlarımdan birinin iptalini bugün yaptım diğerinde başka bankadan kartım geldiğinde yapacağım çağrı merkezi konu hakkında Yapacak bir şey olmadığını söylüyor.

Halkbank Logo
Halkbank17 Eylül 13:39

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank17 Eylül 15:29

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19 Ekim 2021'de sahrayicedid halk bankası'na vadeli mevduat defteri yazdırmak için gittim. Bir gün önce faiz oranı verilmişti, bir gün sonra müsaittim, bankaya gittim. Önce müşteri temsilcime gittim o banka cüzdanı yazdırmak için gişeye yönlendirdi. 1 numara yanınca beni aldı. Ama kimlik istedi. Ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Önce Halk, sonra Bankayız diyen kamu bankası Halkbank'ın kredi kartı Paraftan nadir olarak yaptıkları kampanyaya dahil oldum ve kampanya koşullarını gerçekleştirdiğim için 60,00 TL ParafPara kazandım. Kullanılmayan Paraf paranın 15.10.2021 tarihinde geri alınacağı belirtilmişti zaten tarih olarak 15...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halk bankası uzun yıllardır kullandığım kredi kartı için benden kart ücreti talep etmektedir, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ancak alternatifler sundu. Kart ücretini iptal etmedi, ben kartı iptal etmek istediğimde ise yinede bu kart ücretini alacaklarını belirtti ve ben kartı iptal ettirdi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halk Bankası'nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen hem kredi kartı aidatı hem de havale ücreti alıyor banka benden. Arayıp sorunu bildirdim, fakat bankanın sistemi buymuş. Kredi kartımı iptal etmemem için ParafPara yüklendi kartıma, onu da ParafPara geçen iş yerlerinin hiçbirinde kullanamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2020 yılında aidat ücreti kesilen Paraf kartımı kapattım. Ardından banka aradı ve ikna edildim. Kartıma 85 TL ParafPara yüklendi. Tarih:6.11.2020. 2021 eylül ayı ekstremde yeniden 73 TL aidat ücreti kesildiğini görünce bankayı arayarak 2021 yılı ekim ayı başında kartımı iptal ettim ve kartım kapandı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Paraf kredi kartımı kaybettim yenisi için talep oluşturdum bana banka kartı göndermişler. Tekrardan talep oluşturdum yenilenmesi ve kredi kartı olarak gönderilmesi için Sayın zeynel arkbaşıoğlu, Bankamıza iletmiş olduğunuz kayıp/çalıntı kart yenileme ile ilgili talebiniz incelenmiş ve kartı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Kredi kartım kırıldı. Yenisini talep ettim. Yeni Kart geldi. İşin tuhafı eski kartım olan 9792 ile başlayan 7185 ile biten kartıma 44 TL aidat bedeli ödettirildim. Yeni gelen 5430 ile başlayıp 1217 ile biten kartıma 73 TL aidat+3,65 BSMV adıyla 76,65 TL aidat ödedim. Yasalardan doğan haklar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Paraf kredi kartını iptal ettim yeni kart istememe rağmen kart yolladılar ve bir süre sonra kartı kullandım. Banka ilk ekstrede 75 TL kart aidatı gönderdi. İlk ekstremdeki borcu ödeyim 75 TL lik kart aidatı kısmını eksik gönderdim. Bankayla görüştüm ve bana şikayetimin alındığını ve en kısa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

758565*** numaralı Gcm yatırım hesabıma paladyum ödeme aracı ile kredi kartım ile para yüklemek istedim ve açıklama kısmına ismimi ve hesap numarasını yazarak 3 farklı tutar yüklemek istedim. Tutarlar kartımdan çekildi fakat hesabıma yüklenmedi tutarlar. Ellerimde dekontlarım mevcut ve her dekontumu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Esnaf oldum. 200 milyar kredi çektim ama bana kredi kartı vermediler. Bankaya gittim puanın yok diyorlar dalga geçiyorlar. Paraf esnaf kredi kartı vermiyorlar ne yapmam lazım yardımcı olacak var mı müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyorlar dalgamı geçiyorlar. Halk bankası daha hesap kartım...