Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muzaffer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Paraf Puan -50 TL Olarak Yansıtılmış.

2.026görüntüleme
Muzaffer
Muzaffer 02 Ağustos 21:50
Çözüldü Çözüldü
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm için teşekkür ederim.”

Halkbank ta 2 tane Paraf kredi kartım bulunmaktadır. Kartlarım arasında Paraf puanlarımı bir karta toplayarak birleştirme yapıp Hepsini kullandım. Ve ParafPara kullanım günü dolduğunda (1/8/2022) de -50 TL yansıtıldığı ni gördüm. Babalar Günü kampanyasından kazanılan 50 TL Paraf puanı her nedense başka karta aktarırsam kullanılamazmış. Bu konuda bir açıklama istedim banka maalesef cevap veremedi. Ben şunu sormak istiyorum, madem puan aktarımı geçersiz ise neden puan aktarımına izin veriliyor. Ya da bu 2 kredi kartı da sizin değil mi? Babalar Günü kampanyasında neden bu madde eklenmiş. Yani sağ el ile verip sol el ile almak ne anlam taşıyor. Hangi akla hizmet edildiğini öğrenmek istiyorum. Bu durumu müşterilerinize yansıtmanızı üzülerek belirtmek istiyorum. Mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank 03 Ağustos 08:47
Halkbank Logo
Halkbank 03 Ağustos 09:58
Muzaffer
Muzaffer 03 Ağustos 12:48

Maalesef kalıplaşmış mesaj bildirildi. Ben şunu soruyorum, bu puan aktarımı yapıldı da, son kullanım tarihimi uzatıldı sanki... Puan aktarımından sonra ben bunu harcadım. Harcanması olmasa puan dursa gayet tabii ki son kullanım tarihi geçerse silebilirsiniz. Puanı eksiye düşürmek ne demek, yeni kazanılan puanları silmek... İnanın çok anlamsız. Lütfen çözüm...

Muzaffer
Muzaffer 04 Ağustos 11:16

Çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 311görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Puan İptali

Halkbank kredi kartım var kampanya olmadan harcama yaptım 1-2 TL vs derken 80 90 TL bakiyem oldu ama hesap kesimim oldu 19,09,2022 de 85 TL bakiye varken akşam ParafPara iptal olarak -150,65 TL olmuş Paraf puan -70 80 TL düşmüş bu nasıl bir şey anlamadım müşteri hizmetleri dönüş olmadı konu hakkında...

Devamını oku
Halkbank Paraf Puan İptali
profile
  • 248görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank E Ticaret Paraf Puanın Geri Alınması

Yıllardır Halkbank müşterisiyim. Maaşımı da buradan alıyorum. Halk yatırımda borsa hesabımda hissem mevcut. Ayrıca birisi Paraf Classic diğeri Visa Platinum olmak üzere limitleri yüksek 2 tane kredi kartım mevcut. Aylık ortalama 7 ile 10.000 TL alışveriş yapıyorum. 1 ile 15 Temmuz arası e ticaret al...

Devamını oku
Halkbank E Ticaret Paraf Puanın Geri Alınması
profile
  • 5.196görüntüleme
  • 27 Mayıs
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ın Kendisiyle Çelişmesi

Halkbank cevaplarındaki inanılmaz çelişki Halkbank müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve 1 yıllık en az 2.500 TL harcama sözüne 150 TL Paraf puan verileceğini söylediler. Bende kabul ettim. Ancak geçen ayki ekstrede verilen puandan 125 TL'nin tekrar ekstreme borç olarak yansıtıldığını gördüm. Bun...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2.767görüntüleme
  • 10 Mayıs

Halkbank Paraf Yansıttığı Kampanya Puanı Süresinden 1 Ay Önce Aldı

Halkbank ürünü ve son dört hanesi 1326 olan Paraf Kredi kartım ile daha önce oluşturduğum Total Yakıt Kampanyası ile kazanmış olduğum 50 TL yakıt puan ile ilgili 8/4/2022 tarihli ekstremde "Total Kampanyası ParafPara Kazanımı/2022" adıyla göründüğü ve son kullanım tarihi 14/5/2022 olduğu halde bir a...

Devamını oku
profile
  • 3.446görüntüleme
  • 22 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paraf Kart Kampanya Aldatmacası

Halkbank Paraf Kredi kartı kampanyası kapsamında market, restoran ve akaryakıt istasyonlarında ilk 200.00 TL'lik alışveriş sonrasında yapılacak olan 200.00 TL ve üzeri alışverişe 15.00TL çip para yüklenmesi gerekiyor. 19/04/2022 tarihinde 200 TL üzerinde market harcaması yaptım 15 TL ParaPuan yükle...

Devamını oku