sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Paraf Mobil Giriş Sorunu, İlgisizlik Sorunu

Halil Halil09 Aralık 2019 14:23

Halkbank'a ait Paraf kredi kartı için kullanıma sunulan Paraf mobil uygulamasına yaklaşık 20 gündür giriş yapılamıyor. Küçük puntolarla kart ekstresine yazmak dışında kart aidatı alacağını bildirmeyerek zaten yeterince soğuduğum bu kartı iptal etmeden önce başkalarına bilgi olsun diye yapılan bir şikayettir. 12 gün önce sorun müşteri hizmetleri aracılığı ile bildirildi ama kimin umurunda havasına devam ediliyor...

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 11 Aralık 2019 10:05

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 09 Aralık 2019 14:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler