02 Aralık
#13105136

Halkbank Paraf Kredi Kartıma Aidatı Yansıttı

Kredi çektiğimde 3 adet otomatik ödeme talimatı alıp aidatsız ücretsiz kredi kartını verdiler kartı kullanmaya başlayalı 10 gün oldu kart aidatı yansıdığını gördüm yasal olmayan bu ücreti insanlardan zorla alıyorsunuz. Hadi diyelim yasal bu konuda müşteriyi bilgilendirmeniz gerekmiyor mu? Kullanmak istemeyen kartını iptal ettirir başka bankadan alır. Tek banka siz değilsiniz sonuçta.

İsmail İsmail 448 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi04 Aralık

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi03 Aralık

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları