28 Eylül 2019
#12689931

Halkbank Paraf  Kredi Kartı Aidatı!

28.06.2018 tarihinde Halkbank'tan konut kredisi aldım ve bu krediyi almama karşılık kredi kartı alma zorunluluğum olduğu ve kredim devam ettiği sürece herhangi kart aidatı alınmayacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Fakat 27.09.2019 tarihinde kredi kartı harcamalarımda;
Kart ücreti 64,00 TL,Kart ücreti bsmv 3,20 TL görünmektedir.

Koray Koray 1.034 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Koray05 Ekim 2019

    1 haftalık süre içerisinde, şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır dışında başka bir bilgi paylaşılmamıştır.

  • Halkbank Temsilcisi30 Eylül 2019

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi30 Eylül 2019

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları