Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Paraf Kredi Kartı

318görüntüleme
Garip
Garip 23 Kasım 2020 20:09

Paraf kredi kartım ile ''Paraf Giyim ve Kozmetik Sektöründe 40 TL ParafPara'' 4 adet 125 üzeri alışverişte 40 TL kampanyasına katıldım. İlk 2 alışverişten sonra 15 TL lik paraf ödülünü aldım fakat H&M firmasından yapmış olduğum 208 TL lik 4. Alışverişimi kabul etmediği için 40 TL lik paraf ödülünün 25 TL lik kısmını alamadım. H&M gayet iyi bilinen bir giyim firması olduğu halde kabul edilmemesi çok saçmadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yarım saatlik beklememe rağmen ulaşamadım. O yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Umarım en kısa zamanda sorunum çözülür.

Halkbank Logo
Halkbank24 Kasım 2020 08:02

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank24 Kasım 2020 11:36

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .

Benzer Şikayetler