10 Ekim
#12761469

Halkbank Paraf Kart Ücreti Almaya Başladı

Ocak 2019 ayından itibaren maaş anlaşmamız sonlanan Halkbank Paraf kredi kartlarından ücret almaya başladı. Müşteri temsilcisi ile yapılan en son telefon görüşmesinde kartımı kapatmak istemem rağmen zorla ve gereksiz uygulamalarla (Paraf günüm vb... ) kartımı bir türlü kapatmadı. Ancak son ekstremde 64 TL kart ücreti ve 3,20 TL BSMV yi ekstreme yansıtmış. Kart ücreti ve ilgili BSMV tutarının tarafıma iadesini istiyorum.

Cengiz Cengiz 207 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi11 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi10 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları