Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Paraf Kart Kullanılamıyor

2238görüntüleme
Mesut
Mesut 22 Mart 20:42

3 haftadır Paraf kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kişisel bilgilerinize erişemiyoruz bankaya gidin diyor. Bankaya gittim dilekçe yazdım. Hala kredi kartımı kullanamıyorum. Sanal kart açtım sanal kartı kullanıyorum ama ana kart internette kullanılmıyor. ATM de kullanılmıyor. Şu sorunumu artık çözün lütfen. Gönyeli şubesi ile çalışıyorum. Gayette ilgili bir görevli hanımefendi ama sorun onun düzeyinin üstünde sanırım. Hala açılmadı çünkü.

Halkbank Logo
Halkbank23 Mart 07:57

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank23 Mart 10:39

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mesut
Mesut26 Mart 10:52

Gönyeli şube ile konuştum geçen hafta yazdığım dilekçe işleme konulduğunu hala incelendiğini söylediler. Kartımı hala kullanamıyorum. Bilginize

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank ATM'sinde para yatırma işlemi yapmaya çalışıyorum 1 aydır ama ATM'ler ne para alıyor ne parayı onaylıyor. Bıktık. Tekirdağ/Saray vize caddesindeki Halkbank şubesinin oradaki ATM'de bu problem var. Dün kredi kartımın faizinin son günüydü yatıramadım. Başka kartımdan havale yaptım. Düzeltin l...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 20:55

18.02.22 tarihinde başıma bir olay geldi, Bugün tam 1 ay olacak. Kredi kartından 2bin Tl para çekmek istedim. Ekranda şu kadar paranız kesilecektir yazısını görünce, başka bir bankadan denediğim için banka komisyon olarak alacak diye algıladım ve başka devlet bankasının ATM'sinden de denedim. Kredi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mart 10:52

Halkbank kartım ile VakıfBank ATM'sinden para çekme sırasında ATM'nin elektriği gitti, kartım ve çekmek istediğim para ATM'de kaldı bunun üzerine Halkbank'nı aradım konuyu anlattım. Güvenlik gerekçesiyle kartımı kapattılar. Halk bankası hesap ve kredi kartını aynı kartta yaptıklarından dolayı maales...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mart 09:52

ATM den para çekerken para haznede kaldı ve vermedi parama mı geri çekti. Hank bank diyaloğu aradığımda ise ATM nin banka şube si olmadığını bu sebepten dolayı iade süresinin en iyi 15 iş günü olacağını belirttiler. Ben kredi kartını geç yatırdığımda benden gecikme faizini alıyor. Sicilimize de olum...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 00:35

Erasmus programıyla Portekiz'e gelmeden önce hibemin yattığı banka olan Halkbank' ı gerek telefonla arayıp gerek her şubeye gittiğimde sorup 'bu kartı (Debit kart, kredi kartı değil bu arada) yurt dışında sorunsuz olarak kullanabileceğim değil mi' sorularına evet yurt dışı işlemleriniz için kartınız...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Şubat 15:12

15.02 saat 13:50 14:30 arasında Halkbank ATM'sine yatırdığım 1350 TL Kredi kartıma geçmemiş şubedeki arkadaşlar tutarın uyuşmadığını bu sebepten çağrı merkezine ulaşmam gerektiğini söylediler. 6 kere çağrı merkezini aramama rağmen ilgili birime ulaşamadım hem hata yapan kendi ATM'leri hem mağdur ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 16:41

Halkbank'tan pandemi zamanında verilen destek kredisinden 5000 TL kredi çektim 06.01.2021 tarihinde 188.16 TL bireysel temel destek kredisi taksidiniz bulunmaktadır diye mesaj geldi. Banka kartı olmadığından dolayı da ATM üzerinden nasıl yatırılacağını anlatan bir başka mesaj arkasından geldi krediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ocak 23:23

Daimi müşteriyim. Kredi kartı ekstralar gelmeyince 2 defa dilekçe verdim. Ne ödediğimi bilmeden para yatırdım. Ta ki müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi m** bey ile konuşana kadar. Talebimin kabul edilmediğini faiz işlendiğini öğrendim. Şubenize gidip borcumun olup olmadığını da teyi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 19:03

Bugün kredi kartıma Babaeski Halkbank şubesine bağlı ATM lerden birinden para yatırdım ATM de hiçbir sorunla karşılaşmadım fakat eve gelip kredi kartımı kullanmak istediğimde paranın hesaba geçmemiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım neymiş 24 saat sonra kartın hesabına geçermiş böyle saçm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ocak 16:32

Pandemi döneminde çekmiş olduğum kredinin geri ödemesi geçen ay itibariyle başladı ancak şubeye gittiğimde bunun sadece ATM den yapılabileceğini belirttiler. ATM den ödeme ile ilgili herhangi bir menü bulamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını,...