19 Kasım 2018
#11167887

Halkbank Paraf Kart Kullandığım İçin Pişmanım

Paraf kart ile yaşadığım sıkıntıdan dolayı kartımı kapattım. Kesinlikle bir daha kullanmayacağım. Ayın 15'inde kesilen kartımın ekstresini 15'inde değil 16' sında ödemem gerekiyor. Anlayacağınız 15'inde ödediğim için bu dönem ödeme yapmadığım görülür. Ben mağdur oldum. Kesinlikle banka tarafından aranmak istemiyorum. Ayrıca son olarak hesap uyuşmazlığı yüzünden de mağdur edildim. Düşünün ki kredi kartınızda internet bankacılığına girdiğinizde 1500 TL olarak görüyorsunuz, ancak alışveriş yapamıyorsunuz.


Müşteri hizmetlerini arıyorum, orada öyle görülebilir ama hesap uyuşmazlığı var o kadarlık alışveriş yapamazsınız diyor. Biz oradaki rakama güvenerek alışveriş yapacaktım ama maalesef mağazada rezil oldum. İnternet bankacılığına giriyorum limit var, müşteri hizmetlerini arıyorum aslında öyle değil hesap uyuşmazlığı var. Arkadaş anlık yansımayacaksa internet bankacılığı neden var. Paraf kart artık asla ve asla hayatımda olmayacak. Kartımı kapattım kurtuldum.

Umut Umut 1.665 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Umut19 Kasım 2018

    "Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan diyalog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, t. C. Halkbank a. Ş." Maaş dışında artık Halkbank'yla çalışmayı ne de iletişim kurmayı düşünmüyorum. Otomatik cevaplama sisteminize teşekkür ederim.

  • Halkbank Temsilcisi19 Kasım 2018

    Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi19 Kasım 2018

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları