10 Ekim
#12763893

Halkbank Paraf Kart Aidatı Sorunu

Halkbank maaş müşterisiyim aidat alınmıyor diye almıştım EFT havale de ücretsizdi sözleşmeyi de öyle imzaladım şimdi EFT havale de ücretli 39+1.95 kart ücreti kesildi müşteri hizmetlerini aradım maaş müşterilerimizden aidat alınmıyor dendi itiraz oluşturuldu hala cevap yok, ücreti ödemedim borcun silinmesini talep ediyorum olumsuz olursa ödeyip kartı iptal ettireceğim maalesef.

Ahmet Ahmet 2.145 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi11 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları