sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Paraf Gold Kredi Kartı Kullanım Ücreti

Osman Osman03 Ocak 19:33

Halkbank Paraf Gold kredi kartı kullanmaktayım Ağustos ayı sonu itibariyle maaş bankam değiştiği için aktif olarak kullanmadığım kartıma 20 Aralık 2019 da 67.20 TL kullanım ücreti yansıtılmıştır. Size e posta gönderdik denilerek benden bu ücreti ödememi istediler. Müşteri hizmetleri ve kredi kartını aldığım şubeyi aradım kesin geri ödenecektir diye bir şey yok dediler. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım dememe rağmen hâlâ bu borç kredi kartımda duruyor. Altın ve banka hesabımı kapattırdım. Kesitini kadar parafpuan hediye edelim siz borcunuzu ödeyin dediler. İstemiyorum kartınızı kullanmak kesintiyi kaldırın yeter.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 07 Ocak 10:02

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 06 Ocak 08:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler