Halkbank Paraf Esnaf Kartımda Fazladan Ödeme Gösteriyor

Ahmet Ahmet31 Mayıs 14:25

Nisan ayından Halkbank'dan 25 bin tl kredi ve 25 bin tl Paraf esnaf kartı aldım. Mayıs ayında Paraf esnaf kartımdan toplamda 24898 TL lik alışveriş yaptım. 30 mayısta kartım hesap kesti kartımda kalan 112 TL limit göstermiyor. Ve 653 TL olarak gösteriyor müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeniz diyalog bilgilerini açmadığı için göremiyorum diyor ne kadar sorumsuzca ve sorun çözmemek için sanki şube ve müşteri hizmetleri anlaşmış gibi şubeye gidin diyor ben şubenin kapısında ağaç oldum daha önce gittiklerimde.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 4 hafta önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 01 Haziran 12:42

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Celal 3 hafta önce  

    Ahmet bey kartınız kaç günde geldi elinize

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler