sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Paraf Esnaf Kartı Talebi

Halil Halil04 Eylül 14:28

Temmuz ayında kartımı ATM'nin yutmasının ardından şüpheli işler yerini aradım giden kartımı iptal ettirip yeni kartın talebini istedim onayladım, fakat kartım gelmediğinden 2 şer hafta aralıklarla aradığımda yeniden başvuru yapıldı, hiçbir bilgi verilmedi 2 kere şubeye gittiğimde kuryede dendi, yine bekledim 2 defa Halkbank mobilden bize ulaşın kısmından 2 kere şikayet oluşturdum hiçbir dönüş yok ve az önce sinirlenip tekrar aradığımda ne kuryede ne de basılan bir kartınız görünmüyor dendi, şikayetimi oluşturdum telefonda da buradanda yazıyorum yetkililer gerekli açıklamayı yapmalarını bekliyorum yoksa beni kandırdıkları için mi diyeyim artık şikayetçi olacağım.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 04 Eylül 14:48

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 04 Eylül 14:44

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler