Halkbank Paraf Esnaf Kart Akıbeti Belli Değil!

Ramazan Ramazan09 Eylül 22:03

05.05.2020 tarihinde 6 ayda bir ödemeli 25 bin tl kredi kullandım yanına 25 bin tl limitli Paraf esnaf kart eki vardı. 6 ayda bir ödemeli kredinin ödeme günü geldi esnaf kartımın halen akıbeti belli değil. 1 ay öncesinde Halkbank diyalog halen basım aşamasında cevabı vermişken 09.09.2020 diyalog görüşmemde kartımı görüntülenemiyor bir başkasına yönlendiriyor derken 3 şahısa kadar yönlendirildim en sonunda diyaloğun teşekkür ederiz anonsuyla telefon sonlandı. Mutlu müşteri aradım ama oradan da görüntülenmiyor diyaloğa yönlendirildim. Sizlerden kartımın akıbetini öğrenmek istiyorum 6ay sonra gelen kartın hayrını mı görelim?   Bu sefer ki teşekkür benden size. Ek ileti olarak da bankanıza mutsuz müşteri memnuniyeti olarak 0.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 10 Eylül 16:49

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 10 Eylül 07:58

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler