20 Ekim
#12820241

Halkbank Paraf Card İşletim Ücreti Kesilmiş

Yaklaşık 3 yıldır Paraf kart kullanıcısıyım. Aktif olarak da kullanıyorum, bir tek gün ödememi geciktirmedim. Ancak Ekim ayında ana kart ve eşimin ek kartına hesap işletim ücreti kesilmiş. maaş bankam değiştiği halde ben Paraf Card'dan memnun olduğum için hesabımı değiştirmedim ama hata etmişim ana kart ve ek karttan kesilen hesap işletim ücretinin geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bütün hesabımı, kredi kartımı iptal etmek zorunda kalıp maaş aldığım bankanın kartına geçmek zorunda kalacağım.

Aykut Aykut 988 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi06 Kasım

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları