26 Ekim
#12855801

Halkbank Paraf Card Haksız Aidat Kesintisi

Halkbank Paraf kart yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve kart ücreti kesilmiyordu 103 TL kart ücreti 5.15 BSMV kesintisi 27 Eylül tarihinde kesilmiş müşteri hizmetlerine şikayet ettim gerekli işlem yapılacak size telefonla dönülecek dedi arayan olmadı ücretin hesabıma ödenmesini istiyorum aksi halde hakkımı arayacağımı belirteyim.

Bilal Bilal 703 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bilal28 Ekim

    Bana postadan bir şey gelmedi

  • Halkbank Temsilcisi28 Ekim

    Müşterimize 01/10/2019 tarihinde posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi28 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları