Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı İptalini Yapmadı

Mahmut Mahmut17 Eylül 2019 12:06

Bankanızdan konut kredisi kullandığım sırada temsilcinin bir nevi zorla almış olduğu otomatik ödeme talimatını hem telefon ile arayarak hem de internet şubesi üzerinden iptal etmeme çalışmama rağmen sürekli bir hata olduğu söylenerek (internet şubesinde kapatma bile çıkmıyor) iptal edilmiyor.

Aynı şekilde kredi kartı kullanmak istemediğim halde şu an internet şubesinde kartım var olarak görünüyor bunun çözülmesi konusunda yardımcı olur musunuz?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 18 Eylül 2019 15:31

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 17 Eylül 2019 12:23

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler