Nadire Halkbank Ortak ATM Sorunu
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yetersiz bir cevap ne zaman param hesabıma geçecek bu sorunun cevabı yok. Ben süremi bankaya verdim. Turkiye Bankalar birliğine gideceğim ardından.
Halkbank bu süreçte sağ olsun yardımcı oldu beklentim puan yatirmalariydi maalesef onu yapmadılar
Ziraat Bankası ATM sine Halkbank mevduat kartıma para yatırmak için 22.12.2022 tarihinde 5.000 TL yatırdım. Ancak para hesaba geçmedi ve paraya el koydu. Halkbank müşteri hizmetlerinden konuya ilişkin talep oluşturdum. Sürecin bu kadar uzamasını gerektirecek bir şey yok. Halkbank in maaş müşterisiyim. Artık yeter banka ile irtibata geçip paramı hesaba aktarmak bu kadar zor olmasa gerek. Kanunen bir ayla 180 gün şartı var deniyor. Banka Türk Ticaret Kanununda belirtilen basiretli bir iş adamı gibi davranmak zorunda. Söz konusu 5.000 TL cuma gününe kadar yatırılmazsa avukatımla yasal süreç başlatacağım. Başka çare bırakmıyorsunuz