Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Onay Almadan HGS Tahsilatı

1285görüntüleme
Tolga
Tolga 10 Nisan 13:35

Karayolları Genel Müdürlüğü'nden gelen talebe istinaden HGS ® alt limitleri ve otomatik yükleme tutarlarında araç sınıflarına göre güncelleme yapılmış olup yeni alt limitin altında kalan tutarlar için HGS bakiyelerine yükleme yapılmıştır. Şeklinde beyana dayanılarak bana bilgi verilmeden kredi kartımdan tahsilat yapılması, ben aradıktan sonra da yukarıdaki mesajı göndermeniz hukuki değildir. Zaten 40 lira hesapta var 1 yıldır kullanmadığım HGS için 60 lira daha tahsil etmişsiniz. Milyonlarca insandan geçiş yapmadan bu paraları toplayıp faizlerini ne yapıyorsunuz? Paramı geri ödeyin.

Halkbank Logo
Halkbank12 Nisan 07:58

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank12 Nisan 08:56

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Tolga
Tolga12 Nisan 10:08

Otomatiğe bağlamışlar aynı yazıları gönderiyorlar. E-posta göndermeden e-posta ile cevap verildi diye açıklama yapmak! Sorun çözüldü mü demek. Memleketin neden bu hale geldiği belli.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Paraf kredi ve banka kartımdan ilk 73 sonra 3.65 lira para kesilmiş durumda. Çalıştığım iş yeri Halkbank ile çalıştığı için mecburen açtırdığım bir banka hesabı. Kredi kartı bilgim dışında çıkartılmış. Temassız ödediğim bütün harcamalar banka hesabımdan değil kredi kartımdan kesiliyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

758565*** numaralı Gcm yatırım hesabıma paladyum ödeme aracı ile kredi kartım ile para yüklemek istedim ve açıklama kısmına ismimi ve hesap numarasını yazarak 3 farklı tutar yüklemek istedim. Tutarlar kartımdan çekildi fakat hesabıma yüklenmedi tutarlar. Ellerimde dekontlarım mevcut ve her dekontumu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Güngören şubesinden bulunan annemle ortak hesabımdan paramı başka bankaya taşıdığım için Halkbank annemin maaşına kısıt koymuştur 15.10.2021 saat 18:23 Halkbank müşteri temsilcisi m*** hanım hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Vadeli mevduatta duran paramızı çektiğimiz zaman sürekli maaş he...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Defalarca yazdım bunu, defalarca arandım, defalarca çözüm üreteceklerini söylediler ama sonuç yok. 26 Temmuz'da Ortak ATM aracılığıyla Ziraat Bankası ATM'den Halkbank 24 kartımla çekim yaptım. Ancak daha önce defalarca bankaya ifade ettiğim gibi hesabımdan para düşmesine rağmen sistem hatası nedeniy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Esnaf oldum. 200 milyar kredi çektim ama bana kredi kartı vermediler. Bankaya gittim puanın yok diyorlar dalga geçiyorlar. Paraf esnaf kredi kartı vermiyorlar ne yapmam lazım yardımcı olacak var mı müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyorlar dalgamı geçiyorlar. Halk bankası daha hesap kartım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 Ekim 2021 tarihinde gelen mail de 01.10.2021 tarihli hesap kesim cetvelinde 7768 numara ile biten Paraf kart dönem içi hareketlerime yansıyan 44,50 TL "Kredi Kartı ücreti" ve 2.23 TL "BSMV" adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paraf Kredi kartımı uzun bir süredir kullanmaktayım. İlk aldığımda aidat ücreti alınmayacak diye defalarca beyan verildiği için diğer bankadaki kartlarımı iptal edip Paraf kredi kartı almıştım. Ama hesap ekstreme baktığımda Kart ücreti adı altında 46,73 TL bedel yansıdığını fark ettim. 24 Eylül 202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Zor zamanda desteğini sağlayan Halkbank Esnaf Destek Paketi harcadığımız paranın geri ödemesinin yapılabilmesi adına çok da kararlı adımlar atamayıp maalesef mağduriyet yaşanmasına sebep oldu. Beklendiği zamanda gelmeyen ekstreler, birkaçının üst üste gelmesiyle, tek seferde beklenen yüksek miktarlı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank ile yaklaşık 5 yıldır hesap açtığım için çalışıyorum ve yaklaşık 8 aydır da yazar kasa pos vesilesi ile çalışıyorum fakat bu kadar vasat bu kadar kendini yenileyemeyen müşteri memnuniyetini kesinlikle kale almayan bir banka yoktur. Yazar kasa posta 40 gün blokeli olarak kredi kartı çekimler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şikayetim Halkbank'nın paramı onayım olmadan kullanması. Dün laminat parke almak için Koçtaş a gittim. Alışverişimi yaptım, döviz bozdurup önce hesabıma aktardım sonra da kredi kartına ödeme yaptım. 7000 TL civarı bir ödeme yaptım ve karta ret verdi. Müşteri hizmetleri ile 48 dakika bir görüşme sonu...