Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Olumsuz Kredi Kartı Başvurusu

383
Ferhat
Ferhat 27 Kasım 2022 17:53
Halkbank Olumsuz Kredi Kartı Başvurusu

Halkbank Erzurum ayazpaşa şubesi maaş müşterisiyim. Maaş aldığım şubeden kredi kartı almak için başvuruda bulundum. Referans no 1281002506100 mobil bankacılıkta başvurum 1 haftadır değerlendirmede görünüyor şubeye gittiğimde geçmişte takiptelerimin olduğu için olumsuz olduğu söylendi. Yürürlükte olan hali hazırda sicil affı adı altında kanunda varken benim geçmişime dönük takiplerimi öne sürerek başvurumu iptal ettiler. Çalışanlara sicil affıyla alakalı bilgi vermek isterken kendilerinin bu affın sadece ticari hesaplar için geçerli olduğunu söylüyorlar açıkça kanunu yasayı okumadıkları açıkça ortadadır. Halkbank genel müdürlüğümün başvurumu yürürlükte olan yasaya göre değerlendirmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 2022 20:50

Maaş müşterisi olduğum ve kredi kartı başvurusu yaptığım Halkbank'nın başvurumu ; Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilmiştir. “geçici madde 3 - (1) anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 01/ 10/2022den önce olup da; kullandığı nakdî ve gayri nakdî kredilerinin anapara, faiz ve/veya ferilerine ilişkin ödemelerini aksatan gerçek ve tüzel kişilerin, ticari faaliyette bulunan ve bulunmayan gerçek kişilerin ve kredi müşterilerinin karşılıksız çıkan çek, protesto edilmiş senet, kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı kanunun ek 1. Maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Birliği ® ® ® ® ® ® ® ® kredi risk merkezi nezdinde tutulan kayıtları, söz konusu borçların ödenmesi geciken kısmının 01/07/2023'e kadar tamamının ödenmesi veya yeniden yapılandırılması halinde, bu kişilerle yapılan finansal işlemlerde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaz. (2) kredi kuruluşları ve finansal kuruluşların birinci fıkra hükmü uyarınca mevcut kredileri yeniden yapılandırması veya yeni kredi kullandırması, bu kuruluşlara hukuki ve cezai sorumluluk doğurmaz.” burada dikkate almaz ibaresi ne tavsiyedir, ne de bankaların inisiyatifine bırakılmış bir kanun maddesidir. Burada kanununun ilgili maddesi kapsamında, dikkate alınmayabilir değil kesin olarak ‘dikkate alınmaz’’ demiştir. Bu kanun kapsamında değerlendirmesini rica ediyorum.

28 Kasım 2022 20:49

Maaş müşterisi olduğum ve kredi kartı başvurusu yaptığım Halkbank'nın başvurumu ; Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022 de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici madde ilave edilmiştir. “geçici madde 3 - (1) anapara ve/veya taksit ödeme tarihi 01/ 10/2022den önce olup da; kullandığı nakdî ve gayri nakdî kredilerinin anapara, faiz ve/veya ferilerine ilişkin ödemelerini aksatan gerçek ve tüzel kişilerin, ticari faaliyette bulunan ve bulunmayan gerçek kişilerin ve kredi müşterilerinin karşılıksız çıkan çek, protesto edilmiş senet, kredi kartı ve diğer kredi borçlarına ilişkin 5411 sayılı kanunun ek 1. Maddesi hükmü uyarınca kurulan Türkiye Bankalar Birliği ® ® ® ® ® ® ® ® kredi risk merkezi nezdinde tutulan kayıtları, söz konusu borçların ödenmesi geciken kısmının 01/07/2023'e kadar tamamının ödenmesi veya yeniden yapılandırılması halinde, bu kişilerle yapılan finansal işlemlerde kredi kuruluşları ve finansal kuruluşlar tarafından dikkate alınmaz. (2) kredi kuruluşları ve finansal kuruluşların birinci fıkra hükmü uyarınca mevcut kredileri yeniden yapılandırması veya yeni kredi kullandırması, bu kuruluşlara hukuki ve cezai sorumluluk doğurmaz.” burada dikkate almaz ibaresi ne tavsiyedir, ne de bankaların inisiyatifine bırakılmış bir kanun maddesidir. Burada kanununun ilgili maddesi kapsamında, dikkate alınmayabilir değil kesin olarak ‘dikkate alınmaz’’ demiştir. Bu kanun kapsamında değerlendirmesini rica ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank28 Kasım 2022 09:01
Halkbank Logo
Halkbank28 Kasım 2022 16:19
Ferhat
Ferhat28 Kasım 2022 20:41

Talebim uygun görülmemiş. Yasaya uygun bir şekilde değerlendirme yapmaya sizlersiniz ama uygun görülmeyen benim talebin bravo.

Benzer Şikayetler

profile
193
19 Aralık 2022

Halkbank Kredi Kartı Basımını Yapıp Göndermiyor

Halkbank genel müdürlüğüne on gün önce yapmış olduğum kredi kartı başvurusu onaylanmış kart bilgileri mobil şubemde görünmekte, müşteri temsilcisini aradığımda paraffly plantinium kart basımının durdurulduğunu beyan etmiştir. Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kartı basımı yapılmıyor ve tarafımız...

profile
765
18 Mart 2022

Halkbank Genel Müdürlük İlgi Alaka Cevap İstiyorum

Kolay gelsin kredi kredi kartı başvurularımın silinmesini istiyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim yoksa gereken yerlere gereken şikayetleri edeceğim olmadı kendi bildiklerimle yapacağım bu başvurular silinsin kredi puanımız düştü ayıptır ya genel müdürlük ten ilgilenmesini istiyorum

Halkbank Genel Müdürlük İlgi Alaka Cevap İstiyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
146
2 gün önce

Halkbank Kredi Kartı Başvurusunda Adres Teyidi Hatası

Halkbank mobil bankacılıkta kredi kartı başvurusu yaparken adres teyidi hatası alıyorum üniversite de okuduğum için otomatik kaydedilmiş bilgilerim ayarlardan adres bilgilerime bakınca onaylı gözüküyor çalıştığım için bankaya gitmeye zamanım kalmıyor halledilebilirse çok mutlu olurum

profile
155
2 gün önce

Halkbank Kredi Kartı Başvurusunda Adres Teyidi Hatası

Halkbank mobil bankacılıkta kredi kartı başvurusu yaparken adres teyidi hatası alıyorum üniversite de okuduğum için otomatik kaydedilmiş bilgilerim ayarlardan adres bilgilerime bakınca onaylı gözüküyor çalıştığım için bankaya gitmeye zamanım kalmıyor halledilebilirse çok mutlu olurum

profile
470
4 gün önce

Halkbank Maaş Müşterisi Olduğum Bankadan Kredi Çekemiyorum.!

İyi günler, Halkbank a. Ş. Ne ait ne kredi kartım ne kredi borcum yok, maaş müşterisiyim, Kredi çekemiyorum, kredi kartı başvurusu yapamıyorum, Açık Hesap açamıyorum hiçbir şekilde onaylanmıyor, hiç memnun değilim Halkbank'ndan müşteri memnuniyeti sıfır.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .