16 Şubat 2016

Halkbank Öğrenciden Kesilen Hesap İşletim Ücreti.

2012 yılında hesap açtırdığım zaman hesap işletim ücretim kesiliyordu. 9.ayda şubeye başvurdum ve hesap işletim ücretinin kesilmeyeceğini söylediler. Ancak kesintiler devam etti. Öğrenci olduğum için kesilen hesap işletim ücretlerinin iadesi için öğrenci belgem ile başvurdum. Talebim olumlu karşılandı ve 2015 yılının iadesinin yapıldığını gördüm. Ancak 2013 ve 2014 yıllarının iadesinin mümkün olmadığı tarafıma söylendi. 2013 ve 2014 yıllarında kesilen hesap işletim ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Furkan 321 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Şubat 2016

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi16 Şubat 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön