Halkbank Neden Arayıp Doğum Tarihi İster
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hayati 
0850 222 0880 numaralı numaradan 30.03.2021/11:50'de Halkbank adına bir personel arayıp Adımı Soyadımı söyleyip doğum tarihimi sordu. Nedenini sorduğumda, bilgileri vermem halinde kullanmakta olduğum ürün hakkında önemli bir bilgi paylaşacağını iletti. Herhangi bir talebim, sorum, şikayetim olmadığını ilettim, güvenlik konusunda da olağan dışı bir problem yoksa vereceğiniz bir önemli bilgiye ihtiyacım yok diye cevap verdiğimde ise; Doğum tarihi bilgisini asıl kullanıcı olup olmadığımı anlamak için sorduğunu, herhangi bir reklam veya pazarlama konusunda değil önemli bir husus hakkında bilgi aktaracağını söylüyor, kendisi ispatlamaya çalışıyor. Şikayetim şudur; Benim herhangi talebim yok, bilgi ihtiyacım yok, şikayetim yok, güvenlik konusunda herhangi bir endişem yok, sorunum yok. Bana pazarlama ve tanıtım dışında nasıl önemli bir bilgi verebilir anlam veremiyorum. Zaten 0850 başlıklı bir numaradan arandığımda kötü tecrübelerden dolayı görüşmekten imtina ediyorum. Çok önemli bir konu varsa neden mail atmıyorsunuz. Bankaların reklam, tanıtım ve pazarlama bilgileri verme konusundaki davranışları yüzünden geldik bu seviyeye. O kadar çok arandık ki artık bir banka aradığında ne güvenebiliyorum, ne dinlemek istiyorum. Ben sürekli çalıştığım bankaların dahi irtibatlarını engelledim. Önemli bir konu varsa, sorum, şikayetim, talebim varsa ben arayabilirim bankanızı değil mi. Sizin benim talebim olmadan, herhangi bir güvenlik problemi yoksa bana söyleyecek önemli neyiniz olabilir.