Halkbank Mutlu Emekli İhtiyaç Kredisi

Ferhat Ferhat22 Temmuz 00:21

Ben 4977146 müşteri no ile murat gezer. Emekli maaşımı aldığım devletimizin bankası olarak görüp başka bankaya geçmeden emekli olduğumdan beri çalıştığım tek banka Halkbank. Mutlu emekli ihtiyaç kredisi için internet bankacılığından başvurduğum 10.000 TL lik kredim onaylandı fakat işlemi sonlandırmak istediğimde hayat sigortasını şart koşarak çekmek istediğim 10.000 TL den sigorta bedeli olan 2.106 TL yi direk kesip 7.900 TL hesaba geçip 12.950 TL geri ödeme yapılacak şekil de işlemi sonlandırmam sistem tarafından mecbur bırakılmak zorunda kalıyorum. Normal şartlarda 48 ay için 2.950 TL olan faiz tutarı, faiz hesaplaması dışında tutularak 2.106 TL sigorta bedeli de eklenmiş oluyor. Yani 0,92 olarak belirtilen oran, illegal şekilde ve bankanın ön adında belirtilen Halk ı ve de emekli vatandaşı aklı sıra akıl oyunlarıyla faiz oranını bu şekilde 1,5 Lara kadar çıkarmış oluyor. Devletin ve halkın bankası olarak bari siz yapmayın bunu. Sonuç olarak yukarıda bahsettiğim hususlar göz önünde bulundurularak, adıma onaylanmış kredi tutarımdan sigorta bedeli olan 2.106 TL nin düşürülmeyecek şekilde yeniden sistem üzerinden düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer talebim yerine getirilmezse zamanım dolar dolmaz emekli maaşımı başka bankaya taşıyacağım ve hatta etrafımdaki herkesinde hesabını taşımasını sağlayacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 28 Temmuz 13:44

Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3.şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 22 Temmuz 08:19

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Ferhat 22 Temmuz 07:21

22354022 müşteri numaralı maaş müşterisiyim 9880195482230 referans numaralı kredi başvurumun ivedi olarak olumlu bir şekilde sonuçlandırılamamasını talep etmekteyim.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler