Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ülkü'nün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Müşterilerini Sürekli Mağdur Ediyor

1110görüntüleme
Ülkü
Ülkü 15 Ekim 18:46

Halkbank Güngören şubesinden bulunan annemle ortak hesabımdan paramı başka bankaya taşıdığım için Halkbank annemin maaşına kısıt koymuştur 15.10.2021 saat 18:23 Halkbank müşteri temsilcisi m*** hanım hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Vadeli mevduatta duran paramızı çektiğimiz zaman sürekli maaş hesaplarına kısıt koyan bir bankadır. O gün ödemek zorunda olduğumuz kredi kartı borcunu ödeyemedik cuma gününe rastlaması nedeniyle 2 gün kredi kartına faiz işlendi. Sürekli bankanızın hesaplara kısıt koymasından ötürü mağdur edilmiş olup yasal hakkımı kullanacağımı belirtirim.

Halkbank Logo
Halkbank18 Ekim 08:00

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank18 Ekim 08:28

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ülkü
Ülkü18 Ekim 10:51

Müşterisini arama zahmetinde bile bulunmayan otomatik cevapla geçiştiren bir bankadan daha fazla ne bekleyebilirim ki unutmayın ki sizin tek sermayeniz müşterileriniz ben yandım siz yanmayın bir daha kapısından bile geçmem güle güle Halkbank

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için kullandığım kredinin kampanyalı konut kredisi olmasından dolayı faizde değişkenlik olmaması için bankanın gerekli şartları olduğunu söyleyerek aşağıda bankanın kredi faiz oranları açıklamalı yazısında bulunan işlemler haricinde tarafıma fazladan Ferd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank'tan şikayetçiyim. Normalde sadece sanal olarak yatırım amaçlı uzun zamandır kullanıyordum. Kredi kartımı bankamatik yutunca müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın şubeden alabileceğimi söyledi fakat hangi şubeye bağlı olduğunu alışveriş merkezine sormamı söyledi bayan öyle saçmalık mı o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank ın Kuşadası şubesi ben başvuru yapmadığım halde kredi kartı başvurusu yapıp tarafıma yolluyor. Gidip şube ile görüştüm tamam hallettik dediler. Sonra kartınız yola çıktı diye mesaj atıyorlar. Diyaloğu aradığımda şube başvuru yapmış oradan iptal edin diyorlar. Sürekli mekik dokuyorum Halkban...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Türkiye Halkbank'tan kullandığım numarası 0374 ile biten kredi kartımdan 22.11.2021 tarihinde 6000 USD ve 5200 USD yurt dışı harcama yaptım. Söz konusu harcamalar kredi kartıma borç kaydedilirken. Gerek bankanın ve gerekse merkez bankasının belirlediği kurdan farklı bir kur uygulanarak tarafıma fazl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank'tan kapatmış olduğum kredi kartından internet üzerinden alışveriş yapılmış 3 ay boyunca fatura gelmiş ben bunu sonradan fark ettiğim için banka ile yapılan görüşmeler sonucunda şikayetim olumlu sonuçlanmıştır ve mağduriyetim giderilmiştir. Fakat 2 ay boyunca haberim dışında kart kullanımı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kadıköy Rıhtım Halkbank' şubesi bireysel müşteri temsilcileri müşterileri ile ilgilenmiyorlar. Keyfiyet faktörlü uydurma gerekçelerle yanıltıcı yalan bilgi beyanlar ile işlemimi yapamamalarından dolayı mağdur edildim Üsküdar şubesinde de benzer durumlar ile karşılaşınca burada işlemi yapmak istedim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank onaylanan kredi kartımı göndermiyor. Kuryede diye mesaj geldi 1 aydır hala elime ulaşmadı. Beş kez telefonla aradım bilgi vermiyorlar şubeye gelin deyip duruyorlar. Hangi kuryede veya direk bankadan verseler gidip alacağım ama onu da söylemiyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce sicilimden dolayı kredi çekemediğim için aracıların banka müdürü ve çalışanları ile anlaşmaları olduğu ve komisyon karşılığı Halkbank Ankara Cebeci Şubesinden kredi kullandırabileceklerini bildiren aracılar vasıtası ile bu şubeden kredi kullandım. Ancak pandemiden dolayı dükkanımı kapatmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank tarafından benden habersiz olarak 3 adet kredi başvurum olmuş olup 2 tanesi red biri değerlendirme de bulunmaktadır. Süreç normal ilerlerken bile basit olmayan bir süreç olup benden bağımsız nasıl bu kadar hızlı ve haber verilmeden ilerlemiştir. Çağrı merkezi yardımcı olmuyor şubeye aktarım...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank tarafımdan habersiz Paraf kart oluşturulması ve şube teslimatı maaş bankam olan Halkbank benden habersiz kredi kartı talebi oluşturup onaylamış ve talebiniz neticesinde şeklinde mesaj atarak kartımı şubeye teslim etmiştir. Teslim şubesi çalıştığım şube olmamakla beraber çağrı merkeziyle ya...