02 Aralık
#13106419

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Bir bankanın müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar zor olmamalı. 2 3 sefer aradım 15 dakika kadar bekledim bir türlü müşteri temsilcisiyle görüşemedim, biz sizi arayalım gibi bir yönlendirmeleride yok, 1 hafta oldu hesap açma başvurusu yaptım hesap kartıma ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

Semih Semih 326 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi04 Aralık

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi03 Aralık

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları