Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Hanife Hanife06 Nisan 17:19

Haftalardır müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Her aradığımda ise yarım saat kadar bekletilmeme rağmen bir türlü bağlanmıyor. Bağlanamadığım için de tüm lerimi erteletmek durumunda kalıyorum. İnternet üzerinden de canlı destek almaya çalıştım fakat orası da aynı şekilde hep meşgul olduğu için ulaşamadım. Mail olarak da döneceklerini söylediler ama kimse dönmedi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 09 Nisan 09:27

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 07 Nisan 08:16

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler