sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Müşteri Temsilcinin Terslemesi

Arzu Arzu4 ay önce

14.10.2019 tarihinde saat 13.01'de ING hesabımdan Halkbank hesabıma 10.025 TL EFT yaptım üzerinden 5 saat geçmesine rağmen hala para hesabıma gelmedi. Ardından Halkbank'na şüpheli işlem bildirimi yapmak için saat 17.30'da aradım aradığımda adı g****olan müşteri temsilcisi burası şüpheli işlem hattı farkında mısınız dedi evet farkındayım bundan daha şüpheli işlem ne olabilir 10025 TL para ortada yok İşlemini yapmadı EFT sorgu numarasıyla da paraya ulaşamıyorum 37625 ne yapacağım bu sorgu numarasını.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 4 ay önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 4 ay önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler