Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Müşteri Olamamak Şubeye Gitmek

952görüntüleme
Ebru
Ebru 17 Ağustos 11:35

Halkbank müşterisi olmak istiyordum şubeye gitmeden digital kimlik taraması uzun uğraşlarım sonucu gerçekleşti parolamı unuttumdan devam edebilirsiniz dedi aaa sonra bir de ne görsem güncel müşteri sözleşmesini imzalamam gerekiyormuş şubeye gitmeliymişim zaten şubeye gitsem hesapta açtırırım o kadar reklam yapıyorsunuz oturduğunuz yerden diye bu ne çelişki.

Halkbank Logo
Halkbank17 Ağustos 12:09

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank17 Ağustos 12:48

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ebru
Ebru17 Ağustos 12:50

Cevap göremedim bilgi verilecektir çözüm bulunacaktır denilmiş fakat gerisi yok

Ebru
Ebru17 Ağustos 12:52
Halkbank Müşteri Olamamak Şubeye Gitmek

Zaten şikayetim şubeye gitmemek o kadar reklam yapıyorsunuz şubeye gitmeden halkbanklı olun diye insanları kandırmayın lütfen gelen cevabı paylaşıyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Halkbank mobil uygulama üzerinden yaptığım müşteri ol ile üye olmaya çalıştım. Dijital şifre aşamasına kadar başarılı bir şekilde geldik. Ama şifre oluşturma aşamasında hata verdi. Daha sonra dijital şifre oluştur dediğimde bilgilerinizde eksiklik vardır. Şubeye gidin diye uyarı çıkıyor. Müşteri hiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:56

Sayın yetkili... Bankanızın kurumsal müşterisiyim. Ankara Sincan Organize Şubesinde hesabım var. Bugün 16 Ağustos 2021 pazartesi günü şubeye internet bankacılığı kullanabilmek için sözleşme imzalamak üzere müracaat ettim. Fırat isminde bir memura yönlendirildim. Yanına gittiğimde başka bir işlemle u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 20:32

Halkbank'ın maaşlı müşterisi olduğum için maaş hesabı açtığım tarihte adıma kredi kartı da düzenlenerek kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. 5.2.2021 tarihine kadar Halkbank Nizip şubesinden maaşımı düzenli olarak almama rağmen 5.4.2021 tarihinde 103 TL 2020 yılı tahsil edilememiş kart ücreti adı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 00:36

Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş şubesinden farklı bir Halkbank şubesinde bulanan hesabıma tanımlı ek hesabı kapatma talebime olumlu cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturuyor. Sonrasında olumlu sonuçlanamamıştır diye yanıt veriliyor. Maaş hesabım olmayan bir hesaba tanımlı ek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 19:26

Halkbank'tan kredi kartı başvuru yaptım kartı gönderdiler. Şifre almak için müşteri hizmetlerini aradık şubeye gidip sözleşme imzalamanız lazım dediler. Bu soğuk havada isten izin alıp Halkbank Bursa şubesine gittim. Sözleşmeleri imzaladım gereken işlemleri yaptılar. Mobil şubeyi indirdik yine aynı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 14:16

Esim Halkbank'tan kredi kartı başvuru yaptı kartı gönderdiler. Şifre almak için müşteri hizmetlerini aradık şubeye gidip sözleşme imzalamanız lazım dediler esimde bu soğuk havada isten izin alıp Halkbank Bursa şubesine gitti. Sözleşmeyi imzaladı gereken işlemleri yapmışlar. Mobil şubeyi indirdik yin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ocak 14:00

Başvurduğum hesap kartı 2 ayda zor geldi, gelen kartta internet bankacılığı ile ya da Halkbank diyalog ile şifre alabileceğim söyleniyor internet bankacılığında güncel sözleşme varmış imzalamak gerekmiş o yüzden alamıyorum, diyalog ta da internet bankacılığı şifresi ya da kart şifresi istiyor yani i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:26

Vadesiz hesap açtırmak için 15.12.2020 tarihinde 12:01:49 itibariyle Bankanız şubesi fişmatikten HES kodum sorgulanarak görevli tarafından, t. C. Sorgulanmasına rağmen yönlendirilemediğim için açılan menüden hesap açtırmak için gişe işlemleri 1512 numaralı fişini aldım.  1. Hesabı bireysel müşteri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:01

10 Aralık tarihinde telefonuma "Paraf başvurunuz onaylanmıştır" şeklinde mesaj geldi. 4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüşmemde kredi kartı, avans hesap ve kredi başvurusu ile ilgilili işlemlerin de yapıldığını ve 10 Aralık tarihli olduğunu öğrendim. Ayrıca çağrı merkezinden şube tarafından ...