sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Müşteri Hizmetlerinin Uzun Süre Bekletmesi

Kadir Kadir02 Ekim 2019 22:08

Kredi kartı sahibi olduğum Halkbank müşteri Hizmetleri beni 1 saat bekletti. 1 saatin sonunda telefona çıkan bayana sorduğumda lakayıt bir şekilde yoğunuz dedi. Kart ücreti alınmaması gerektiği halde 67 liralık bir ücret kesintisi olmuş. Ben de en kısa sürede kapatacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 08 Ekim 2019 11:43

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 03 Ekim 2019 07:53

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler