sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Atiye Atiye04 Nisan 18:53

Böyle bir zamanda müşteri temsilcilerine ulaşamayacaksak ne zaman ulaşacağız? Bu nasıl bir tir? Kart elimde internete girip yapmak için parola almaya çalışıyorum fakat t. C. Niz hatalıdır diyor.

31 senedir kullandığım t. C. Halk banka gelince hatalı oluyor. İnternete giriş sağlayamıyorum. Dışarıya çıkamıyoruz, internetten de işlem yapamıyoruz. O zaman bu kart niye var? Gereğinin yapılmasını tarafıma dönüş olmasını talep ediyorum. Ben aramaktan yoruldum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 08 Nisan 09:50

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 06 Nisan 08:36

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler