Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Utku Utku1 hafta önce

Günlerdir müşteri hizmetleri hattını arayarak müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalışıyorum ama bağlanmıyor. Önce bekletiyor ve müzik dinletiyor, birazdan bağlanacaksınız lütfen bekleyin diyor, sonra üzgünüm şu an hizmet veremiyoruz deyip kapatıyor telefonu telesekreter.

Cevaplar

profile-icon Utku 1 hafta önce

Bugün temassız işlem yapmaya çalıştım ama yapamadım. Hala temassız ödemeye açılmamış kartım.

Halkbank Logo Halkbank 1 hafta önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 1 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler