Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

Tulay Tulay16 Aralık 2019 14:53

Telefonla müşteri temsilcisinde 20 dak. Beklememe rağmen sonuca ulaşamadım her aramamda 10 dakikadan sonra pes ediyordum bu sefer etmedim ama sonuç sıfır müşterilerinizi ciddiye almadığınızı düşünüyorum ya da temsilcileriniz işi bilmediği için gecikmeler oluşuyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 18 Aralık 2019 15:17

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 16 Aralık 2019 14:57

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler