09 Ağustos
#12412129

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum!

Şubeye gidiyorum internet hesabı açtırmak için diyorlar müşteri hizmetlerini ara müşteri hizmetlerini arıyorum 2 günder en az 10'ar dakika bekledim kaç kez aradım bağlanan yok. Bekle bekle bekle temsilciniz nerede sizin yüklü miktarda para yatırdım devlet bankası diye ama paramızla rezil oluyoruz. Yabancı bankalar daha yüksek faiz oranı vermesine rağmen. Araba alacaktık internet bankacılığından aktaralım parasını dedik ama nerde kimle iletişime geçeceğiz kime bağlanacağız yok. Kimse yok kartımla işlem yapmaya çalışıyorum kısıt var diyor ne kısıtı bu ya yetti artık.

Mehmet Mehmet 594 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi21 Ağustos

    Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi09 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları