Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Gülşah Gülşah27 Şubat 00:33

iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum yapmam gereken işlemi hala yapamadım resmen sabır zorluyorsunuz yarım saat bekletilir mi ya birazdan bağlanacaksınız deyip otomatiğe almışsınız resmen dalga geçiyorsunuz sizinle ilgili tüm hesapları iptal edeceğim. 

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Gülşah 2 hafta önce

Ah Halkbank ömrümü yedin ya kaç saattir yine telefonda bekliyorum ya yarım saattir bekledim telefon kapandı sonra tekrar arasım sıranız geldiğinde arayalım diyorlar aradılar bu sefer bi yarım saat yine beklettiler bir an önce kurtarıcam kendiöi sizden müşteri memnuniyeti sıfır

Halkbank Logo Halkbank 27 Şubat 09:02

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 27 Şubat 08:15

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Hayrullah 3 hafta önce  

    Size katılıyorum lanet olsun en az 20 kez bende aradım yarım saat bekletiyorlar ve kapatıyorlar. Sina saat. 01:15 hale bağlanmaya çalışıyorum.

    np_image2 Ekli Görsel Var

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler