sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Müşteri Hizmetlerine 30 Dakika Bağlanamama

Nurullah Nurullah24 Şubat 01:46

2 dakika lik bir işlem için 30 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıyorum. Saat gece 1 bu saatte bu kadar yoğunluk olmaz. 3 eleman çalışması için koyuyorsunuz. Y** K** A** bunlarla da çalışıyorum. En fazla 3 dakika da bağlanıyorum müşteri hizmetlerine bankanızla ilişkiyi kesmenin zamanı gelmiş.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 25 Şubat 15:39

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 24 Şubat 08:12

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler