Halkbank Müşteri Hizmetleri Üslubu!

Ahmet Ahmet29 Mayıs 10:51

Mutlu müşteri merkezi diye bir bölümünüz var ama hiç mutluluk duyamadık. Sürekli ters ters konuşmalar insanları kandırma çabaları her aradığınızda başka biri çıkıyor her biri farklı bir yalan söylüyor. Halk bankası devletin bankası ama sahibi müşteri hizmetleri gibi hepsi patron olmuş. Tok tok konuşmalar sorun çözmek yerine sorun çıkarmakta üstlerine yok.

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 3 hafta önce

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 29 Mayıs 10:59

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Ahmet 28 Mayıs 15:20

Halkbank Cebeci şubesi telefonlara bakmıyor müşteri hizmetleri de öyle bir ev kredisini erteleyemediler 1 aydır bu nasıl bir bankacılık anlamadım krediyi çekerken her şey çok güzel çektikten sonra telefonlara bile bakılmıyor bu nasıl bir bankacılık anlayışı

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler