Halkbank Müşteri Hizmetleri Telefonu Sürekli Kapatıyor

Muhammet Muhammet17 Nisan 14:39

Halkbank'ta kredi hesabım var. Aylar önce kredimi kapattım. Artık kullanmadığım için hesabı kapatmak istedim. Fakat banka hesap ücreti alınmayacak denmesine rağmen hemen hesap işletim ücreti kestiler. Tamam ödeyip kapatalım dedik. Olmaz bir sonraki aydan da gün almış o yüzden bir sonraki ay da hesap kesimi olacak dendi. Mevcut hesabımı kapatmak için günlerdir Halkbank'ı arıyorum 30 dakika bekleyince telefon ya kapanıyor ya da kapatılıyor. Acaba bunu hesabı kapattırmamak ve hesap ücreti almak için olabilir mi.

Cevaplar

profile-icon Muhammet 20 Nisan 15:18

Problemimiz hala sonuçlanmadı, tarafıma da dönüş olmadip

Halkbank Logo Halkbank 17 Nisan 15:13

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 17 Nisan 14:42

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler