02 Aralık
#13106870

Halkbank Müşteri Hizmetleri Sorunlu!

Halk banka müşteri hizmetleri acayip vasat hizmet veriyorsunuz. Gerçekten müşteri bilgisi olmadan iki adet sigorta yapıyorsunuz. Arayınca 40 dakika bekliyoruz müşteri hizmetlerinden A**** ve S**** yetkili diye telefonu aldı bir şeyden haberi yok!

Mustafa Mustafa 483 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mustafa03 Aralık

    Umarım mağduriyet yaşatılmadan çözülür hala aksiyon alınmadı gün içinde sonuçlanmasını bekliyorum. Tarafıma ivedi olarak bilgi paylaşılsın lütfen.

  • Halkbank Temsilcisi03 Aralık

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi03 Aralık

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları