Halkbank Müşteri Hizmetleri Rezaleti

Özgür Özgür15 Ocak 16:12

Halkbank'ndan internet bankacılığı şifresi almak için görüştüğüm M**** hanım telefonda yardımcı olmamak için her türlü zorluğu yaptı. Kendi cep telefonum olmadığı için oğlumun telefonunu verdim kabul etmedi. Ben protezli birisi olarak bankaya gidemediğim için oğlumun hesabına EFT yapıyorum. Hasta olduğumu söylememe rağmen tekrardan bankaya gitmemi söyledi M**** hanım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 17 Ocak 16:28

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 15 Ocak 16:18

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler