22 Mayıs 2017
Yorum Yap
#8415992

Halkbank Müşteri Hizmetleri Çok Zayıf

Halkbank müşteri hizmetlerin ulaşabilmek mümkün değil. Dakikalarca bağlanmayı bekleyip bağlanamıyorsunuz. Biz özel değil devlet bankalarıyla çalışalım diyoruz ama bizi özel bankalara mecbur bırakıyorsunuz. Dakikalarca bekleyip müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz onda da sorunu çözmeyip kayıt oluşturup size döneceğiz diyorlar.

Tarık 225 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi24 Mayıs 2017

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi23 Mayıs 2017

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları