sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Halkbank Mükemmel Müşteri Memnuniyeti!

Önder Önder17 Eylül 10:57

Halkbank da müşterilere olan ilgi alaka fevkalade. Halk Yatırım borsa hesabında 300 bin liralık işlem yapıyorum işlem hacmim aylık 1 milyonu çok rahat geçiyor. Halk Yatırım kısmından memnunum ama Halkbank ne desem yapmama üzerine kurulu. Günlük EFT limitim 150 bin artırın diyorum şubemize gidin diyor. Şu korona günlerinde telefonda halletsen ne var. Halkbank'a bir de EFT ücreti bayılıyorduk her seferinde paramı çekiyorum yavaş yavaş son 100 bin kaldı. Halkbank yüzünden memnun kaldığım halk yatırımdan da işlem yapmayacağım artık. Halkbank'daki tüm hesaplarımı da kapatacağım yakında.

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Cevaplar

profile-icon Önder 18 Eylül 11:20

İlginiz için teşekkür ederim arandım sorunla ilgilenileceği söylenildi umarım Halkbank böyle basit mevzularla müşteri kaybetmeyi tercih etmez

Halkbank Logo Halkbank 18 Eylül 10:25

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 17 Eylül 11:53

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler