Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Mobil Uygulamada İşlem Yapamıyorum!

11.737görüntüleme
Murat
Murat 20 Kasım 2020 23:13

Yeni açılan gram altın hesabımdan giriş yapıyorum fakat altın hesabıma girdiğimde bu işlem için kısıtınız bulunmaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Biz bir şey yapamıyoruz kısıtınızın kaldırılması için şubeye gitmeniz gerekiyor diyor. Pandemi döneminde tekrar gitmek zorunda mıyım zaten hesap yeni açılmış neden böyle bir kısıt var anlayamadım lütfen bana yardımcı olun.

Halkbank Logo
Halkbank23 Kasım 2020 07:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank23 Kasım 2020 09:54

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

1 Yorum

Murat
Murat25 Kasım 2020 00:04
 

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler