You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Halkbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Halkbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu

2.421görüntüleme
Taylan
Taylan 16 Haziran 2021 13:47
Halkbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu

Halkbank mobil uygulamada operatör tarafından gönderilen cep telefonu numaranız bulunmamaktadır. Tarzında bir uyarı veriyor. Sürekli müşteri temsilcisiyle görüşmemde uygulamayı 3 4 defa silip tekrar yükleyin tarzında saçma sapan bir öneride bulundu ve yöntemi denedim tabii ki sonuç değişmedi. Keşke çalıştığım kurum bu bankayla çalışmış olmasaydı da bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydım

Gelişme
Gelişme

16 Haziran 2021 13:40
Ek

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum maaşım yattı kredi ödemelerim var havale EFT vb... Göndermelerim var ama saçma bir uyarı yüzünden giriş yapamıyorum müşteri temsilcisini aradım döneceklerini söylediler ama dönüş yapan olmadı. Keşke çalıştığım kurum bu bankayla çalışmamış olsaydı da bu saçma problemler oluşmasaydı.

Halkbank Logo
Halkbank16 Haziran 2021 13:51

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank16 Haziran 2021 14:26

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Taylan
Taylan19 Haziran 2021 19:05

3 gündür ne arayan var ne soran sadece buraya yazmışlar rezil bir banka ne çözüm üretebiliyor ne hizmet verebiliyor halkın bankası olması da ayrıca utanç verici bir durum

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sadettin
Sadettin24 Haziran 2021 15:54
 
Halkbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu

Aynı durum bende de oldu hala çözülmedi. Düzelttik diye mail attılar. Değişen bir şey yok. Mobil şubeyi kullanamıyorum. Pes doğrusu.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 34görüntüleme
  • 14 Mayıs 21:08

Halkbank Mobil Bankacılık Girmiyorum

Halkbank mobille giremiyorum. Defalar ca aramama rahmet bir kez olsun arayıp yardımcı bile olmadılar. Böyle müşteri temsilcisi mi olur. Bir bankanın her arama ma sil yeniden yükleyin demekten başka bir şey demediler bu kadar zor mu bunu düzelmek acaba merak ediyorum

Devamını oku
profile
  • 110görüntüleme
  • 07 Mayıs 20:40

Halkbank İnternet Ve Mobil Bankacılık Sistem Arızası

Bankanın maaş hesabı müşterisiyim. Mobil bankacılık ve İnternet bankacılığı hizmetlerine girilemiyor müşteri numarasını, telefon numarasını, kart numarasını, t. C. Kimlik numarasını kabul etmiyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm sistemsel bir arıza dedi fakat problem hala çözülebilmiş değil.

Devamını oku
profile
  • 332görüntüleme
  • 10 Ocak 16:38

Halkbank Kredi Kartı Mobil Bankacılıkta Görünmüyor

Hesabıma bir kredi kartı tanımlanmış hesap açarken ancak kredi kartımı mobil bankacılık üzerinde göremiyorum. Borcum var ama ödeme yapamıyorum. Bunun için bankaya gitmem gerekiyormuş. Bankaya gideceksem neden online hizmet var ki. Müşteri temsilcime de ulaşamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 2.743görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ta Bitmeyen Mağduriyet Zinciri

Halkbank kadar kötü, çağın gerisinde bir banka yoktur. Bu amatör banka Çağdaş bankaların zihniyet ve altyapı olarak çok gerisinde olup bir mobil şifre bile belirleyemiyor. Mobil bankacılıktan kimlik tarama yöntemi ile parola oluşturmak istediğimizde dakikalarca bekletiyor. Müşteri temsilcileri bizi ...

Devamını oku
profile
  • 2.952görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 16:34

Halkbank Sistemde Adıma Kayıtlı Kart Var Ama Banka Yok Diyor

Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart kuryeye teslim edildi denildiği halde 2 aydır teslim edilmedi. Müşteri temsilci sürekli talep oluşturuldu diyor ancak sonuç yok. Ayrıca sistemde adınıza kayıtlı kredi kartı yok denilmesine rağmen mobil bankacılıkta pasif durumda kart gözüküyor. Kart b...

Devamını oku
profile
  • 1.025görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 18:06

Halkbank Böyle Prosedür Mü Olur?

Halk Bankası'na hesap açtırdım kartın gelmesine 2 hafta var dediler. Mobil bankacılık için telefonuma 24 saat geçerli şifre geldi ancak şifre yanlış diyor yeni şifre için t. C. Kimlik kartı isteniyor ya da kart ikisi de yok müşteri temsilcisi bir şey yapamam diyor ve bankaya gidin diyor. Hesap açtığ...

Devamını oku
profile
  • 1.649görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 02:11

Halkbank Sim Kart Değişikliği Sorunu

Halk Bankası Mobil Uygulamamı telefonumu güncellediğimden ötürü yenilemek zorunda kaldım. Daha önceden sim kart operatör değişikliği yaptığımdan dolayı sim kartıma ne yazık ki mesaj gelmiyor. Ve bunun için bankanın bana söylediği en yakın ATM'ye gidip kartımla güvenlik teyidi yapmam. Yapı Kredi mobi...

Devamını oku
profile
  • 5.532görüntüleme
  • 18 Temmuz 2021 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesabıma Kısıt Koyulma

Sürekli mobil bankacılığıma ve hesabıma bir kısıt koyuluyor. Kısıtı kaldırmak için sürekli şubeye gitmem gerekiyor. Şube ye gittiğimde müşteri temsilcisi çok ilgisiz davranıyor ve sürekli hesabın açıldığı şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Kısıt kaldırmak için bana en yakın bankadan yapılacak ufak ...

Devamını oku
profile
  • 7.308görüntüleme
  • 02 Temmuz 2021 17:10

Halkbank'ın Müşteri Memnuniyetsizliği!

2 Temmuz 2021 tarihinde mobil bankacılık şifrem bloke oldu giriş yapamıyorum müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor şubede düzeleceğini söylüyorlar ayrıca gram altın hesabımda ki piyasadaki verilerle çok büyük makas var, en ufak sorunda şubeye mi gideceğiz nerede kaldı dijital çağ? En kısa zamanda ya...

Devamını oku