Halkbank Memur Kredi Kart Aidatı

Demet Demet14 Mayıs 14:35

Şu an ücretsiz izinde olan MEB personeliyim. Bankanın anlaşmalı müşterisiyim. Anlaşma gereği kart aidatı alınmaması gerekirken tarafıma kart ücreti ibraz edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeyi aradığımda hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar. Çok basit bir işlemi zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Banka olarak şubenin merkezden merkezin şubeden haberi yok... Esim 6 tane bankayla çalışıyor dediğine göre en zorlayıcı bankadır dikaat edin

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 15 Mayıs 11:48

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 14 Mayıs 14:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler