Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Maaş Ve Kredi Kartı

713görüntüleme
Ebru
Ebru 16 Kasım 2020 07:47

Yaklaşık 3 aydır defalarca aramama rağmen ne maaş kartım ne de kredi kartım gönderilmedi. En son aradığımda 30 Ekim'de yola çıktığı, 10 - 12 gün içinde bana ulaşacağı söylendi ancak hala gelmedi. Maaş kartım olmadığı için paramı kredi kartımla çekiyorum ancak 11 /2020'de onun da süresi doluyor ve 15 gün sonra benim ATM'den para çekmem mümkün olmayacak. Bu sorunu defalarca Halkbank Diyalog'u arayarak bildirdim ama bir türlü sonuçlanmadı. Ciddi anlamda sıkıntıdayım. İlgilenirseniz çok sevinirim. Teşekkürler...

Halkbank Logo
Halkbank16 Kasım 2020 08:09

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank16 Kasım 2020 13:45

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler