Halkbank Maaş Promosyonu Olan Paraf Puan Yatmadı

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Maaş müşterisi olarak Halkbank'a geçildi. 500 TL Paraf Puan yükleneceği beyan edildi ve iş yerindeki herkese yüklendiği halde bana yüklenmedi. Banka ve mobil müşteri temsilcisini aradım, ancak yüklenmediği ve diğer kampanyalarımdan kazandıklarımın geçerli olmayabileceği söylendi. Kampanyadan kazandıklarım 5000 harcama sözüne 400 TL ve 1500 akaryakıt sözüne 100 TL ve maaş müşterisi olduğum için 500 TL olması gerekirken bana mantıksız cevaplar verildi ve 500 TL yattığı söylendi. Böyle saçma ve mantığı olmayan bir cevap nasıl bir devlet bankası tarafından veriliyor anlayamadım.