Halkbank Maaş Müşterisine EFT Ücreti!

Süeda Süeda14 Şubat 18:24

6 yılı aşkın bir süredir Halkbank'in maaş müşterisiyim ve sürekli EFT yapmam gerekiyor. Yıllarca bu ücreti hiç almadıkları halde artık EFT ücreti kesiliyor ve bunun için müşteri hizmetlerini günlerdir arıyor fakat asla kendilerine ulaşamıyorum. Böyle devam eder ve alınan EFT ücretleri şahsıma iade edilmezse maaş müşterisi olarak bankamı değiştirmeyi düşünüyorum. Diğer bankalardan maaş alan hiçbir yakınım veya tanıdığım bu tarz ek ücretlere tabii tutulmuyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 18 Şubat 11:23

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 17 Şubat 08:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler