Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Maas Müşterisinden EFT Ücreti Alıyor

2001görüntüleme
Ali
Ali 29 Aralık 2020 09:05

Ne yazık ki maas müşterisi olduğum Halk Bankası yapılan EFT işlemlerinden ücret almaktadır. Hesap açılırken banka görevlisine sorduğumda EFT havale ücreti sizden alınmayacak dedi ancak yaptığım ilk işlemde EFT ücreti kesti. Banka çalışanınız mi yanlış bilgi verdi yoksa siz maas müşterinizden de yapılan bir EFT için bile para alma peşinde misiniz?

Halkbank Logo
Halkbank29 Aralık 2020 10:17

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank29 Aralık 2020 13:31

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ali
Ali29 Aralık 2020 13:45
Halkbank Maas Müşterisinden EFT Ücreti Alıyor

Siz şikayeti birakinda önce müşterinizin adini soyadını doğru yazmayı öğrenin. Bir banka olarak müşteri guvenligimizide böyle sağlayıp kontrol ediyorsanız yazık bankanızda güvende sandığımız paramıza.

1 Yorum

Ali
Ali05 Ocak 12:38
 

Mail ile biz ne olursa olsun EFT ücreti alırız gibi bir cevap verdiler. O zaman neden bana EFT ücreti maas müşterisinden alınmaz dediler. Böyle bankacılık anlayışı olmaz. Ne banka ne kredi kartınızı kullanmayacağım, anlaşma bitince hepsini kapatacağı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 12:11

Babam yeni emekli oldu bankadaki görevli Halkbank emekli maaşı müşterisinden EFT havale ücreti ve kart ücreti alındığını söylemiş emekli olmadan önce de Milli Eğitim personeli olarak sizden maaş almaktaydı bu ücretler birçok bankada alınmaz iken devlet bankasından neden alınır anlayamıyorum. Müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 17:14

Halkbank emekli maaşı müşterisiyim. Eft havale ücreti birçok bankada alınmaz iken devlet bankalarında neden alınır anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bankanızla görüşün sözleşmemiz değiştirsinler dedi. Şube ile görüştüm öyle bir işlem olmadığını bildirdiler. Bu haklı isteğimiz çözülürse memn...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 14:03

Halkbank'ta açtırdığım hesabımdan, aynı gün içinde iki EFT gerçekleştirdim. Fakat; hesap açarken özellikle havale yahut EFT yapıldığı takdirde herhangi bir masraf kesintisi yapılmayacak denilmesine rağmen, her iki işlem için 30 TL EFT ücreti alınarak toplamda 60 TL hesabımdaki paradan kesinti yapıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 14:35

Bankanızdan 9379798 müşteri numaralı emekli maaşımı yıllardır almaktayım. Fakat EFT/havale yaptığım zaman işlem ücreti kesiliyor ( Diğer bankalarda kesinti olmuyor,.) Bu yüzden başka bankalara geçmeyi düşünüyorum Sorununun çözülmesini ve şimdiye kadar kesilen EFT ücretlerinin tarafıma iadesini talep...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 10:40

Halkbank Paraf Kart 2121**91 numaralı müşterisiyim. Bir seneden fazla oldu. Kartımı yıllık kart ücreti aldığı için kapattırdım. Kartım kullanıma kapandı ama hala kart hesap özeti geliyor Oysa ki ben şubeye gidip kullandığım puana varana kadar ödedim ve kartımı kapattırdım. Müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 00:31

Memurum ve Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen benden sürekli işlem ücreti (havale, EFT) kesiyor. Kendilerine bu durumu ilettiğimde ise banka politikamız bu diyor. Benim durumumda olan hiçbir arkadaşımdan işlem ücreti kesilmiyor. Şu duruma lütfen son verin. Bu nasıl bir haksız politikadır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Şubat 09:09

Merhaba, Emekli maaşım yıllardır Halkbank a yatmakta fakat EFT/havale yaptığım zaman işlem ücreti kesiliyor ( Diğer bankalarda kesinti olmuyor,.) EFT kesilmemesi için ne yapmalıyım Bu yüzden başka bankalara geçmeyi düşünüyorum Sorununun çözülmesi umuduyla

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 22:30

31.12.2020 tarihinde *****882 numaralı Halkbank maaş hesabımdan bir EFT gerçekleştirdim. İşlem ücreti alındı. Ancak maaş müşterilerinden işlem ücreti alınmaması gerektiğini havale ve EFT'nin ücretsiz hizmet olduğunu öğrendim. Benden kesilmiş bu hukuksuz Ücretin iadesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 00:17

Kredi kartı talebim olmadığı halde Paraf Debit kart diye bir kart gönderdiler. Tek kartta hem maaş kartı hem kredi kartı. Şubeye gittim. Bunun kredi kartı bölümünün iptal edilmesini istedim. Beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Zaten zor ulaştım zamanımı harcadım, bir de karşıdaki adamı iptal işle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 12:53

Antalya bir Kamu Kurumunda görev yapmaktayken emekli oldum Bankanızın 93101520 emekli maaş hesabı ve eski kurumumdan 01022706 numaralı Bir dönem Kurumumuzun bankanızla yaptığı anlaşma gereği maaşımızı bankanızdan aldık. Ancak ben ve benim gibi birçok arkadaşım bankanızda bulunan otomatik ödeme talim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum